¿El personal de esta guardería le ha solicitado regalos, favores o dinero, para agilizar trámites, procedimientos o br
¿Ha observado si en esta guardería se presentan actos que podrían percibirse como prácticas  de corrupción?
¿Considera que hay trato preferencial por parte del personal de guardería en la atención que reciben algunas personas
¿Cuál considera usted que es el principal problema de salud de la población del país?
Durante el último año, ¿acudió a una clínica del IMSS a realizarse una revisión general de su estado de salud?
Durante su vida diaria, ¿con qué frecuencia realiza actividades para controlar su ansiedad y/o estrés?
Durante su embarazo del niño o niña que acude a esta guardería, ¿acudió a Embarazo PrevenIMSS y a NutrIMSS?
Durante su embarazo del niño/de la niña que acude a esta guardería, ¿a qué institución o servicio de salud acudió
Con base en su experiencia, ¿qué recomendaría para mejorar el servicio de esta guardería? (tercera mención)
Con base en su experiencia, ¿qué recomendaría para mejorar el servicio de esta guardería? (segunda mención)
Con base en su experiencia, ¿qué recomendaría para mejorar el servicio de esta guardería? (primera mención)
Ahora que el niño/la niña acude a la guardería, ¿cómo considera que es la calidad del servicio de ésta?
Antes de utilizar las guarderías del IMSS, ¿cómo creía que sería la calidad del servicio?
En una escala del 1 al 10, donde 1 es pésimo y 10 es excelente, ¿cómo calificaría la calidad del servicio de esta gua
¿En qué horario le gustaría que proporcionara servicio la guardería? (minuto fin)
¿En qué horario le gustaría que proporcionara servicio la guardería? (minuto inicio)
¿En qué horario le gustaría que proporcionara servicio la guardería? (hora inicio)
¿El número de horas en el que brinda servicio la guardería satisface sus necesidades?
Cuando el sistema para leer la huella digital no funciona, ¿qué tipo de identificación le solicitan en la guardería p
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería le entrega de la mano o en brazos al niño/a la niña?
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería le solicita registrar su huella digital o registrar su asistencia de f
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería le entrega al niño/a la niña con sus pertenencias completas?
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería le entrega al niño/a la niña aseada?
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería le invita a revisar información del día para identificar alguna inci
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería le invita a revisar información del día para identificar algún logr
Generalmente, ¿cuántos días a la semana recoge usted al niño/a la niña en la guardería?
A partir de la existencia del Consejo de Padres, ¿ha notado algún cambio positivo en la guardería?
¿Sabe que en algunas guarderías el IMSS cuenta con la autorización de la SEP para impartir educación preescolar para
¿Sabe que en las guarderías del IMSS se imparten los programas oficiales de la SEP?
¿Existe algún tema del que le gustaría recibir más información? (tercera mención)
¿Existe algún tema del que le gustaría recibir más información? (segunda mención)
¿Existe algún tema del que le gustaría recibir más información? (primera mención)
¿Qué día de la semana le gustaría que se realizaran las pláticas informativas en la guardería?
¿A través de qué medio le gustaría recibir información sobre la atención y cuidado del niño/de la niña en casa?
En los últimos seis meses, ¿ha asistido a las pláticas informativas para los padres o madres realizadas en la guarder
¿Sabe que puede consultar información relativa al desarrollo integral infantil y al servicio de guardería a través de
Principalmente, ¿sobre qué tema relacionado con la atención y cuidado del niño/de la niña le han proporcionado infor
¿Le han proporcionado información sobre la atención y cuidado del niño/de la niña?
¿Considera que estas actividades son adecuadas para la adquisición de aprendizajes para favorecer su desarrollo?
¿Considera que estas actividades son adecuadas para la adquisición de habilidades para favorecer su desarrollo?
¿Considera que estas actividades son adecuadas para la adquisición de hábitos para favorecer su desarrollo?
¿Después de asistir a esta guardería el niño o niña mostró avances en su desarrollo social y de convivencia?
¿Después de asistir a esta guardería el niño o niña mostró avances en la coordinación de sus movimientos?
¿Después de asistir a esta guardería el niño o niña mostró avances en su desarrollo lingüístico o habilidades par
¿Por qué motivo califica el mantenimiento como Ni bueno ni malo o Regular, Malo o Pésimo? (tercera mención)
¿Por qué motivo califica el mantenimiento como Ni bueno ni malo o Regular, Malo o Pésimo? (segunda mención)
¿Por qué motivo califica el mantenimiento como Ni bueno ni malo o Regular, Malo o Pésimo? (primera mención)
¿Por qué razón o motivo la limpieza es Ni buena ni mala o Regular, Mala o Pésima?
¿Con qué frecuencia el vigilante, o alguna otra persona, está en la entrada de la guardería controlando el ingreso?
¿Sabe usted si se llevan a cabo visitas por parte de los padres o madres de familia para conocer las medidas de segurida
Cuando el niño/la niña se reincorporó a la guardería, ¿el personal brindó seguimiento a las indicaciones médicas p
¿Le informaron a la madre o padre de manera inmediata que el niño/la niña tenía que ser trasladado a un servicio de u
Durante la estancia del niño/de la niña en la guardería, ¿alguna vez ha sido trasladado al servicio de urgencias a ca
Cuando se presenta un brote ¿el personal de la guardería le ha informado de las acciones de vigilancia epidemiológica
En el último año, ¿se ha presentado algún brote de enfermedades contagiosas en la guardería?
En la guardería, ¿le han detectado al niño/a la niña alguna alteración en su desarrollo o algún tipo de discapacida
En los últimos dos meses, ¿el personal de la guardería le ha solicitado una valoración médica para el niño/la niña
Cuando al niño/a la niña le hacen falta vacunas, ¿la enfermera le recuerda que son necesarias?
¿Al asistir a la guardería, el niño/la niña continúa alimentándose con leche materna?
¿Al ingresar a la guardería, el niño/la niña continuó alimentándose con leche materna?
Si el niño/la niña presenta alguna reacción a ciertos alimentos, ¿el personal le entrega un formato para Valoración
¿El niño/la niña ha presentado reacción a ciertos alimentos, es decir, intolerancia o alergias?
Generalmente, la alimentación del niño/de la niña en casa, ¿es parecida a la alimentación que le brindan en la guard
¿Está de acuerdo con la alimentación que se ofrece a los niños y niñas en la guardería?
¿Se expone la charola y el menú escrito de los alimentos en el vestíbulo de la guardería?
¿Por qué piensa que el niño/la niña recibe un trato Ni bueno ni malo o Regular, Malo o Pésimo?
¿Cómo es el trato que recibe el niño/la niña por parte del personal de esta guardería?
¿Por qué razón o motivo considera que le dan un trato Ni bueno ni malo o Regular, Malo o Pésimo?
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería en caso de que su hija/hijo requiera emplear ayudas técnicas (como le
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería revisa que el niño/la niña llegue en adecuadas condiciones de higien
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería revisa al niño/a la niña para descartar la presencia de alguna enfer
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería le solicita registrar su huella digital, o asistencia manual (en caso
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería revisa que el niño/la niña lleve uñas cortas y no porte alhajas?
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería revisa que el niño/la niña se encuentre despierto(a) y tenga la cabe
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería revisa que el niño/la niña lleve el pañal limpio?
¿Con qué frecuencia el personal de la guardería se encuentra en el vestíbulo para recibir a los niños y niñas?
Generalmente, ¿cuántos días a la semana entrega al niño/a la niña en la guardería?
¿Cuánto tiempo pasó desde que se realizó la solicitud hasta que ingresó el niño/la niña a esta guardería? (meses)
¿Cuánto tiempo pasó desde que se realizó la solicitud hasta que ingresó el niño/la niña a esta guardería? (semana
¿Cuánto tiempo pasó desde que se realizó la solicitud hasta que ingresó el niño/la niña a esta guardería? (días)
Durante el proceso de inscripción, ¿recibió y leyó el formato de “Descripción del servicio”, es decir, el docume
Si usted realizó la solicitud de inscripción, ¿cómo se enteró de los requisitos necesarios para realizarla?
¿Por qué razón o motivo está usted Ni satisfecho(a) ni Insatisfecho(a), Insatisfecho(a) o Muy insatisfecho(a)? (terce
¿Por qué razón o motivo está usted Ni satisfecho(a) ni Insatisfecho(a), Insatisfecho(a) o Muy insatisfecho(a)? (segun
¿Por qué razón o motivo está usted Ni satisfecho(a) ni Insatisfecho(a), Insatisfecho(a) o Muy insatisfecho(a)? (prime
En general, ¿qué tan satisfecho(a) o insatisfecho(a) está usted con el servicio que recibe en esta guardería del IMSS
¿El niño/la niña requiere de algún cuidado especial o ayuda técnica derivado de alguna discapacidad?
¿Generalmente usted recoge al niño/a la niña en esta guardería al menos dos veces por semana?
¿Generalmente usted entrega al niño/a la niña en esta guardería al menos dos veces por semana?